الشروط العامة

الأهلية لاستخدام الخدمات

يجب أن يكون المستخدمون فوق 18 عاماً ولديهم القدرة القانونية للالتزام بهذه الشروط مع احترام القوانين المحلية لقطر.

لا يسمح لمن هم دون الثامنة عشرة باستخدام خدمات AqarHubAgent دون موافقة قانونية من الوالدين أو الأوصياء.

يجب استخدام خدماتنا بطريقة قانونية ومتوافقة مع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة قطر.

قد تكون بعض الخدمات محددة جغرافياً وتقتصر على المستخدمين المقيمين أو العاملين داخل قطر فقط.

حساب المستخدم

للوصول إلى بعض ميزات AqarHubAgent، قد تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم.

ينبغي أن تقدم معلومات دقيقة وحديثة أثناء تسجيل الحساب والتأكد من تحديثها عند الحاجة.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول، ويجب إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك نقل أو مشاركة حسابك مع الآخرين دون إذن صريح من AqarHubAgent.

في حال اشتباهك باختراق حسابك، يرجى إعلامنا فوراً لتقييم الوضع واتخاذ الإجراءات المناسبة.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء حسابات تخالف هذه الشروط أو تُستخدم بطرق غير قانونية أو ضارة.

خدماتنا

توفر AqarHubAgent خدمات الدعم القانوني والاستشارات المهنية لوكلاء العقارات مع ضمان الالتزام بالقوانين العقارية القطرية.

قد نقوم بتعديل أو تحديث الخدمات المقدمة من وقت لآخر لتحسين الجودة والتوافق مع التغيرات في التشريعات.

نسعى للحفاظ على توافر الخدمات لكن قد تحدث انقطاعات مؤقتة لأسباب فنية أو صيانة.

القواعد والسلوكيات

يتوجب على المستخدمين الالتزام بالسلوكيات التالية لضمان بيئة آمنة ومهنية:

• عدم نشر أو توزيع محتوى مسيء أو غير قانوني.
• احترام خصوصية الآخرين وعدم مشاركة بياناتهم بدون موافقتهم.
• عدم استخدام الخدمات لأي أنشطة احتيالية أو مضللة.
• الامتناع عن محاولة اختراق أمان المنصة أو حسابات المستخدمين الآخرين.
• احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمحتوى والخدمات.
• التعاون مع فريق الدعم في حال طلب المعلومات أو التحقيقات.
• الامتثال للقوانين والأنظمة المحلية السارية في قطر.

محتوى المستخدم

يمكن للمستخدمين رفع محتوى مثل استفسارات أو مستندات للحصول على استشارات قانونية عبر AqarHubAgent.

يحتفظ المستخدمون بحقوق مشاركة المحتوى الذي يقدمونه، مع منحنا ترخيصًا لاستخدام هذا المحتوى لتحسين الخدمات.

تمنحنا ترخيصًا غير حصري، دائم، مجاني، وقابل للنقل لاستخدام المحتوى المقدم ضمن نطاق الخدمات.

أنت مسؤول عن صحة محتوى المستخدم الذي تقدمه والمعلومات المتضمنة، ويجب ألا يكون مخالفاً أو ضاراً.

يمكننا حذف المحتوى الذي ينتهك الشروط أو يقوض تجربة المستخدم دون إشعار مسبق.

حقوق الملكية الفكرية

جميع الحقوق الفكرية المتعلقة بالموقع والخدمات ومحتوياتها مملوكة أو مرخصة لـ AqarHubAgent وتخضع لحماية القوانين المعمول بها.

• تحظر إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل المحتويات دون إذن خطي منا.
• يحظر استخدام العلامات التجارية أو الشعارات التابعة لـ AqarHubAgent بدون ترخيص مناسب.
• يحظر استخدام المحتوى لأغراض تجارية أو تسويقية خارج إطار اتفاق الاستخدام.

الخدمات المدفوعة

بعض الخدمات داخل AqarHubAgent قد تتطلب دفع رسوم مقابل استشارات متخصصة أو دعم قانوني متقدم.

تسري الأسعار المحددة في صفحة الخدمة أو الفاتورة ولن يتم فرض أي رسوم إضافية دون إعلام مسبق.

طرق الدفع المتاحة تتضمن الوسائل الإلكترونية المعتمدة وفق السياسات التجارية في قطر.

تتوفر اشتراكات دورية لبعض الخدمات مع حقوق وواجبات محددة حسب خطة الاشتراك.

نظراً للطبيعة الاستشارية، لا يتم استرداد المدفوعات إلا في حالات محددة وبعد تقييم طلب العميل بعناية.

يمكن إلغاء الاشتراكات وفق شروط الإلغاء المبينة عند الاشتراك أو الاتفاق المسبق.

تطبق الضرائب المحلية حسب القانون القطري على كافة المدفوعات عند الاقتضاء.

يجوز تعديل الأسعار مع إشعار مسبق للعملاء بما لا يقل عن 30 يوماً.

في حالة عدم السداد قد يتم تعليق أو إلغاء الخدمات حتى تسوية المستحقات.

إخلاء المسؤولية

الخدمات المقدمة تهدف لتوفير الاستشارات والدعم القانوني، ولا تعتبر بديلًا عن الاستشارة القانونية الشخصية من محامٍ مؤهل.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل AqarHubAgent أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تبعية ناجمة عن استخدام الخدمات أو الاعتماد على المعلومات المقدمة.

روابط الأطراف الثالثة

قد نعرض روابط لمصادر أو خدمات تابعة لأطراف أخرى ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو سياساتها.

إنهاء الاستخدام

يحق لنا إنهاء أو تعليق حسابك أو الوصول للخدمات إذا خالفت الشروط أو بسبب طلب قانوني أو لأي سبب آخر منطقي.

عند الإنهاء، يتم فقدان الوصول إلى الخدمات وقد يتم حذف البيانات الخاصة بك حسب السياسة المعمول بها.

الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة وطبقاً للأنظمة المحلية في قطر.

الاتصالات وإشعارات

التواصل مع المستخدمين يتم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو المنصة لضمان إيصال المعلومات الضرورية حول الخدمات والسياسات.

تغييرات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إعلام المستخدمين بالتحديثات الجوهرية حسب الحاجة.

القانون المطبق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين دولة قطر مع اختصاص محاكم قطر لأي نزاعات تنشأ.

حل النزاعات

في حال وجود خلافات نهدف إلى الحل الودي أولاً، وإن تعذر ذلك يتم اللجوء للمحاكم المختصة في قطر.